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经典新零售案例有哪些?

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发表于 2018-8-6 17:03:28 | 显示全部楼层 |阅读模式
  小鸟CMS新零售消息,在过去的一年被称为新零售元年,不论实体店还是电商都将目光锁定在了“新零售”这块招牌上,试图在后互联网时代探索零售业更加适应时代发展需求的新玩法,从客户需求出发,探索出一条新路子。新零售经典案例有哪些?新世界百货新零售模式是怎样?
  从客户角度看,在几年前,网购、海外代购肯定是便宜淘大牌的首选方法,虽然存在买到山寨货的风险,但在一些特殊渠道的优质店铺,买到正品的总体概率还是蛮高的。而如今随着网络红利时代的结束以及海外代购恶性竞争导致假货泛滥,实体店倒反而成了折扣天堂,甚至连阿里巴巴和京东也先后开始了实体店的运营。
  6月22日到25日,新世界百货这样一个在业界以传统实体店运营销售模式知名的“扛把子”竟然主动打破了传统打折促销模式,在北京农展馆开创了一种零售新模式——为期四天的奥特莱斯快闪店。可谓是新零售语态下实体店做出的一个有益尝试。
  新世界百货的奥特莱斯快闪店模式其实是把奥莱、快闪店、打折季、商品展会这四种营销模式有机结合起来的一种模式。熟悉奥特莱斯的朋友都知道,奥莱作为一种独特的商业模式,起源于美国,主要销售过季、下架、断码的大牌商品,近年来在中国发展迅猛,并逐步趋于成熟,成为追求产品质量、品牌和价格优惠的消费者优先选择。但同时尺码、过季等特点亦可能成为制约销售额的客观因素,另一方面也制约消费者找到自己适合的产品。
  “快闪店”也是新世界百货这次创新销售模式的主打关键词之一。在一些繁华商贸地段或人群聚集区,经常能看到装饰华丽的临时店铺,它们在销售几天之后就会撤掉,如同打游击一般,所以也称为“品牌游击店”或者“Pop-up shop”。一般这样的店铺都是一些大牌卖应季商品采取的策略,主要为了吸引眼球和贴近顾客,所以往往会有一定的折扣。一样的东西,甚至是新品,往往比商场里面要便宜。奥特莱斯快闪店则是将奥莱模式与快闪模式进行一个有机结合,对两种销售模式进行优势互补,比如,奥特莱斯的优势在于优质品牌的吸引力以及商品优惠力度吸引力,快闪店的优势在于时间短、定位精准的饥饿营销,两者的结合扩充了传统快闪店的品牌范围,让消费者有更多选择,同时也为相对传统的奥莱模式披上时尚外衣,提升了吸引力。
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  6月被称为年中打折季,不论电商还是实体店都在这一时段加大商品优惠力度,将奥莱快闪店安排在这个时间段显然是为了依托全民打折季大环境大背景,迎合消费者购物心理,并提出“折上折”、优惠叠加的口号,提高吸引力。而将活动地点选在农业展览馆一方面是考虑大型展馆的较好的承载能力,一方面也由于北京农展馆东三环的中心位置和便利的交通,为顾客的参与提供更多便利。
  此外,在活动的宣传推广方面,新世界百货也做出了不同于以往的新尝试,比如,他们以微信公众号、新闻客户端等移动媒体为平台,在保持以往宣传活动优惠力度的同时,邀请专业团队专门针对年轻一代定制了以悬念、故事、动画为主要卖点的线上营销新模式,提出“新世界只向旧世界开放四天”的口号,力图吸引年轻一代的关注。同时专门开发了H5移动购物地图,只要在手机上轻轻一点,场馆位置、品牌专柜信息、商家优惠力度等一目了然,优化了顾客的购物体验。
  百货作为平台方发起的促销活动一直以来被业内诟病为粗暴的清库存和甩货行为,更多是吸引大量对价格敏感的消费者。而此次新世界百货成功打破了消费业态的边界——融合了欧米茄、天梭、浪琴、周大福、周生生、谢瑞麟等旗下高端大牌的奥特莱斯消费场景、高性价比的百货购物场景、快闪店的时尚消费场景,创造了国内百货业态的新历史。
  如果传统百货节日促销模式是1.0时代,频繁造节、异业合作是营销2.0时代,那现在新世界百货的奥莱闪购模式,则开创了多模式结合创新营销的3.0时代。据统计,此次活动北京农展馆单日平均到店人数突破20万人次,印证了该模式作为新零售的经典案例的成功之处。

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