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什么是社交新零售商业模式?

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发表于 2019-10-19 14:27:41 | 显示全部楼层 |阅读模式
        社交新零售是包括微商还是等于微商,或者说这只是一种新叫法?社交新零售到底是怎样来界定的呢?

         

社交新零售

社交新零售

        首先来说一下,社交新零售是怎样来界定的,目前这个说法还只是一个笼统的概念,字面来说就是用社交化方式做新零售。那这里包含了两层意思,第一层,社交化:这里指的是未来产品流通依靠的是人在社交过程中传递产品信息,人和人在交流过程中释放对产品的口碑信息,产品的好坏不再是商家广告影响力的大小,而是所有用户使用后在社交过程中释放的口碑浓度产生的效果。在社交化下,产品是随着人际链而不断的销售给物以类聚的人群的。第二层,新零售:新零售不是一种商业模式,他是一种新商业思想。在新零售概念下面,我们需要从新思考,如何做产品,渠道,营销,销售,品牌,场景,需求···等等,新零售就是要颠覆过去对这些零售各个环节的理解,童思南老师在他写的《新零售革命》一书里对这些都有从新的思考和阐述,想深入了解的可以看看这本书。
         

        社交化指的是一种人际关系状态或现象,它不是特指那种商业模式。新零售是一种从新思考零售的新思想,也不是具体指哪种商业模式。所以,社交化和新零售这两个概念放在一起还是一个说法,不是具体指哪一种商业模式。而是泛指所有依托社交化不同于传统零售方式的新零售形态都属于社交新零售范围。例如,拼多多,云集,网易推手,爱库存,云品仓,顺逛等等太多了。
         

        微商模式也只是各种依托于社交化形成商业模式的其中之一。大家都知道微商是指那些利用社交媒体平台帐号在朋友圈卖货的个人。而站在企业的角度如何利用这些个人的力量,不同的用法产生不同的模式,说法就不一样了。但无论企业怎么做,那些职业化的个人还是在朋友圈或各种社会化媒体平台卖货的一些个体人。
         

        所以,社会化新零售的相关商业模式研究主要是考虑企业怎么做,也就是商业总部平台怎么做,这里可就变化多端了,每一家企业的效率差别也很大,不同的平台的竞争力也不一样。
         

        从商业发展角度来说,社交新零售这种趋势和模式是当下商业竞争中渠道层级最短、成本最小化、效率最高化的模式,所以很多零售业企业看中并转型升级做社交新零售模式,确实会是未来5-8年里最合适最主流的商业模式。
         

         一、关于社交新零售的特点分析
         

        1、放大社交特性,实现口碑营销
         

        社交新零售是一种结合本地用户迅速传播的能力实现快速获客,进行口碑营销的新型电商模式。相对于传统的传播方式慢、层级化等,社交新零售传达的路径更短,效率更高。这种模式既减少了用户在互联网商城中耗费的时间,又提升了商家的营销效率,可以说是一种双赢的模式。
         

        2、新零售模式给与卖家更灵活的盈利空间
         

        新零售模式有很多种,社交电商,分销模式、社区团购等可以给商家更多的发展选择,让商家在自己的特色基础上匹配发展方向,找到更有价值的盈利空间。
         

        二、新入局的商家应该怎么启动社交性零售?
         

        1、社交新零售是将社交赋能新零售模式,提升零售效率和运营成本为目的,以消费者为中心,多场景下更好地提供快捷便利和服务,高效链接消费者。以消费者为中心是商业模式建设,重构品牌与消费者的关系,从供需关系转变为社群化关系,社交赋能新零售模式获得模式竞争优势。
         

        2、结合企业业务架构进行全渠道化升级,全面布局新零售渠道网络,实现线上线下渠道场景化、用户数字化、营销智能化的社交新零售模式。
         

        3、社群经济打造,围绕品牌用户进行社群经济体系建设,深度运营用户社群,将用户转化为品牌资产,不论是对于老产品的零售支持还是新产品的启动,都将成为品牌的一手流量资源。从此最终打造围绕用户的生活平台,融入用户的日常生活,提升消费者的黏性。

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