零售业转型新零售你怎么看?

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　　小鸟CMS新零售消息，目前比较主流的零售业定义分为两种：一种是营销学角度的定义：认为零售业是任何一个处于从事由生产者到消费者的产品营销活动的个人或公司，他们从批发商、中间商或者制造商处购买商品，并直接销售给消费者。
　　零售业 (retail industry) 零售业是指通过买卖形式将工农业生产者生产的产品直接售给居民作为生活消费用或售给社会集团供公共消费用的商品销售行业。
　　这种定义在近三十年的营销学的文献中非常普遍。另一种是美国商务部的定义：零售贸易业包括所有把较少数量商品销售给普通公众的实体。他们不改变商品的形式，由此产生的服务也仅限于商品的销售。零售贸易板块不仅包括了店铺零售商而且包括了无店铺零售商。

银泰新零售

　　新零售TES的这个部分包括使零售商通过传统的渠道(例如百货商店、专业商店和厂家直销店)或新的渠道诸如家庭销售、网络销售和仓储式销售达到销售产品目的的应用方案。推销、关系营销和电子零售是零售销售应用的典型例子。在商超领域，不管线上与线下的争夺多么激烈，问题的重点不是谁颠覆谁，而是这个行业可能会重新洗牌，线上与线下的融合是大势所趋。图为一进口商品线下实体体验店。
　　2015年，O2O、全渠道成为零售业的关键词，实体零售企业开拓线上渠道，电商纷纷与实体零售企业联手在线下开辟战场。进入2016年，O2O的概念逐渐褪去了热度，眼下则正被“新零售”的概念逐渐取代。“新零售”这个概念最新一次“刷屏”，源于近期马云在2016杭州云栖大会上的演讲，马云表示，未来的十年二十年，将不再有电子商务这一说法，线上线下和物流必须结合在一起，才能诞生真正的“新零售”。作为马云新造的词，尽管目前业内对新零售的概念尚无统一认识，但它无疑诠释了并代表着一种新趋势，那就是从价格消费时代向价值消费时代的升级。
　　实体零售的凋敝是否完全是与电商的不公平竞争造成的?倘若上述不公平竞争现象不存在了，实体零售就能扭转当前越来越不景气的局面吗?在马云看来，电子商务并没有冲击传统的商业。电子商务只是把握并用好了互联网的技术和理念，产生了一种适应互联网数据时代的商业模式;真正冲击各行各业、冲击就业、冲击传统思想和传统行业的是人们昨天的思想，是对未来的无知、对未来的不拥抱。实际上，除了对电商的“控诉”，不少实体零售企业自身也承认互联网给整个行业带来的颠覆性的变革，零售业的未来必然是线上线下彻底的一体化，二者优势互补，也就是现在所提的“新零售”概念。
　　银泰商业执行董事兼首席执行官陈晓东今日表示，零售业的出路在于升级，应该慎重转型。陈晓东在2016观点商业年会上发表演讲时称，随着人们收入的快速增长和对消费的需求逐渐升级，也倒逼零售企业寻求消费业态的升级。“转型救不了企业，升级能让你在这个行业里做到领先。”他说，零售商应该回归零售的本质，做好业态的升级，把线下零售产品、零售场景与互联网的结合更为紧密。陈晓东认为，互联网对各个行业的渗透远没有结束，在这样的背景下，线下零售商应该努力跟互联网结合，努力升级自己的零售产品。