新零售O2O系统的现状及要素
越来越多的企业将店铺开到了移动互联网上,但是到底什么样的商城才是合格的?好用的商城系统应该满足那些条件?一般我们认为只有满足简单易用、安全稳定、功能拓展、成本低这四个条件才算是好用的社区商城系统,也只有这样的商城系统才能推动企业业务的进展。下面我们就以小鸟CMS新零售生鲜社区O2O系统为例为大家介绍,如何从以上几个方面来评测一款社区商城系统。
简单易用是目前商城系统行业最直观的标准,并且在企业用户的购买决定中占很大的比重。自用户注册成功商城24小时内的回访数据显示,95%的用户认为小鸟CMS的社区O2O系统符合用户的认知标准,容易理解和学习,而且还有专人培训。同时表示因为商城系统容易学习,决定使用小鸟CMS的生鲜社区O2O系统开展新零售+生鲜业务。
与简单易用相比,安全稳定是用户最难感知的条件,却是商城系统服务商要求最高的条件。电子商务简单说就是买卖双方在进行的订单交易,订单交易所在的网络环境是否安全,买卖双方的用户数据是否保密,这要求商城系统服务商具备非常高的技术水准,因此,行业内真正能达到这个水平的企业少之又少。小鸟CMS表示,关于系统的安全稳定采取了一系列的方案,比如产品测试分为内部的测试,还会邀请外部的测试团队对产品进行严格的测试,基本的反复测试不少于3轮,否则不能上线。此外,团队中专注于技术开发的人员不少于20人,其中90%以上的人员超过5年行业开发经验。
功能的完整度代表着商城系统的可用程度。而功能的完整度也从两个方面表现,一方面是产品购买时功能的完整度,一方面是售后产品的更新。一般来讲,买断性产品功能与价格成正比,价格越高,功能越多,这需要公司对自身需求有很高的认识程度,后期产品的功能基本不会增加,当然此类产品会有源代码,可进行二次开发。
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