退休后的奶奶有一个习惯，在每月超市会员日的时候，早起到超市抢购优惠的商品，如果让她觉得打折的商品真的便宜，就会开心的像个孩子。

记得2016年的时候，我没课常往家里跑，偶尔会陪奶奶体验下抢购的APP，但我发现超市里所谓的优惠打折其实只是小小的降低价格，又或者是打着优惠的价格其实比原有价格更高，但看到奶奶高兴，就任由她。

直到某天，小区刘阿姨分享了一个APP。

告诉我：以后别再去超市买商品了，在社区APP上下单半小时就能送达，还比超市便宜，距离近又方便。那段时间，不仅每天有推荐的优惠生鲜，还有刘阿姨家的便利店每天人头涌动，进出小区听到的谈论就是方便、优惠…货物追踪、优质的售后服务等能力。

2018年小程序爆发，社区生鲜竞争也开始成新零售新风口，很多人形容它是新一轮的“百团大战”。往后看，它是已经发展了两年的社区；往前看，为何会在这个时候受到热捧？它是不是生鲜零售的新未来？我们未知

但值得肯定的是小程序的爆发是最大的拐点。目前，社区生鲜的方向是什么？

1）社区O2O模式趋向于单品类垂直化

目前社区模式，根据有无门店分为两种：一种是以微信小程序为主的纯线上轻模式；另一种是有线下社区门店，把线上微信社区作为销售拓展手段的重模式。

对于社区O2O目前的两种模式，最终一定会走向融合，其实可以预知到，社区O2O这个模式，技术不是问题，线下物流仓储不是问题，最后比拼的是企业各自在品类上的优势，以及口碑影响。

2）供应链是最大的“坑”

社区O2O的命门在于供应链，协同性强的供应链可以支撑业务、渠道商、用户量的大规模扩张，而供应链建立并不能马上就能完成，是个有难度的任务。

从模式上看，社区O2O的获客成本低，进入门槛低，但它需要深度介入后续的服务。很多人都说供应链是个“坑”，很多电商，想做大做成规模化，就必须要有一个复杂的供应链来支撑，才能尽可能的对接多个供应链，渠道商以及品牌商，才能更有效的提高用户购物体验。

原因在于速度。门店尽管仍在往前走，但速度相对慢。尽管肖志龙非常确定，未来生鲜行业的发展方向一定是线上线下结合，但他选择了先做速度更快的线上：先把社区O2O这件事情做起来，快速布小区，圈住核心用户。