生鲜社区O2O电商平台“爱鲜蜂”关停?

O2O社区电商平台爱鲜蜂近期被传疑似停止运营并搬离原办公场所。9月5日,小鸟CMS通过中商惠民方面核实爱鲜蜂运营情况,但是中商惠民内部却给了两种不同的回复。一方面称,爱鲜蜂改名“惠购GO”;另一方面则称,爱鲜蜂目前处于升级中,并未合并。

爱鲜蜂未来走向究竟如何,还很难下定论,但分析认为,本想以复购率更高的生鲜商品作为切入点的爱鲜蜂社区配送平台,在各大资本、巨头加码生鲜电商的冲击下,面临着低毛利和高运营成本,没有资本输血也难怪黯然离场。

品牌关停?

据了解,O2O社区电商平台爱鲜蜂疑似停止运营。目前,爱鲜蜂已搬离原办公场所,店主表示爱鲜蜂早已停止供货,并于今年7月收到爱鲜蜂方面给出的正式停运通知。此外,在小米应用、苹果等应用商店已搜索不到爱鲜蜂App,疑似被各大应用商店下架。而腾讯应用宝则显示该应用正在内部优化,暂时不提供下载。

对此,小鸟CMS小编在安卓、苹果等应用商店搜索爱鲜蜂App,均未搜索到相关信息。同时,扫描爱鲜蜂官网的App下载二维码时,则显示“网络出错”。拨打此前公布的爱鲜蜂400服务电话,则为无此业务号码,而中商惠民的400服务电话中的爱鲜蜂咨询热线也一直处于忙线状态。

此外,通过美团App搜索“爱鲜蜂”时,则出现“点外卖”和“去店里”两种形式。“爱鲜蜂网上超市”则为“休息中”状态,并显示“本店暂无在售商品”等字样。

随后,小编根据地址来到石景山附近的门店询问爱鲜蜂事宜时,门店店主表示:“自己此前确实和爱鲜蜂有合作,但是爱鲜蜂现在已经倒闭了,几个月前就收到了爱鲜蜂的通知,不供货了,而且让我们关闭系统。”小编也看见了摆放在门店的印有爱鲜蜂字样的冰柜。

据门店店主介绍,爱鲜蜂此前的合作方式为在门店内设立站点,并为门店提供商品供应链等服务,而门店则采取提点抽成等方式来获得收益。目前,爱鲜蜂方面已将门店应得收益结清。

资料显示,爱鲜蜂创立于2014年,是最早一批进入O2O领域的社区电商,2015年在全国超过1万家合作便利店。爱鲜蜂平台产品以生鲜为主,涉及产品品类包括生鲜、酒水饮料、特色卤味、生活必须品等。

变更or升级?

实际上,在2017年,中商惠民就正式宣布,完成对社区电商爱鲜蜂战略投资并控股,双方将在各自优势资源上协同合作发展。同时爱鲜蜂创始团队将继续保持对公司的独立经营权。

小鸟CMS小编通过中商惠民官网联系电话向其询问爱鲜蜂运营情况时,中商惠民工作人员对记者表示,爱鲜蜂目前更名为“惠购GO”了,可以通过微信小程序搜索并使用。

随后,小编通过中商惠民全国服务热线“惠购GO”业务板块核实爱鲜蜂改名情况时,其工作人员却表示,并没有合并,爱鲜蜂目前正处于系统升级中,暂时不提供服务。关于爱鲜蜂何时能升级完成投入运营,工作人员则表示,目前没有接到相关通知。而“惠购GO”平台此前一直都存在。但是与爱鲜蜂不同的是,“惠购GO”是以拼购模式为主,并且需要消费者前往自提点提货。

据了解,中商惠民早在去年10月就推出了社区拼团项目“惠购Go”,目前已覆盖一、二线主要城市。“惠购GO”以微信小程序为载体,采取拼团的方式为消费者提供高质量、高性价比的商品。“惠购GO”涉及粮油调味、生活用品、饮料、酒类、休闲食品、方便速食、办公用品等品类商品。

路在何方

尽管爱鲜蜂诞生是为了解决O2O社区最后一公里配送问题,但平台产品以生鲜为主,当前生鲜市场风起云涌,各大资本、巨头纷纷入局生鲜赛道。一批生鲜电商崛起。而一些早期在生鲜领域蹚路的企业,在得不到资本输血的情况下,面临着高昂的运营成本,必然加速了企业黯然离场节奏。

小鸟CMS认为,生鲜电商普遍处于亏损状态,线下社区生鲜业态也鲜有盈利者,就算现阶段已有盈利或达到盈亏平衡的,未来的持续性也存在很大变数。生鲜电商要在一个易损、敏感、高频但极其注重价格的非标品类里追求高毛利和高回报的未来,短期内基本没有机会,如果解决不了单量、客单价和前台运营与配送成本问题,就几乎无法看到盈利的希望。

“从整个行业来看,爱鲜蜂的经历是整个行业必须要经历的一个探索过程。”零售业专家胡春才认为,无论从社区配送还是从生鲜电商的角度来看,爱鲜蜂走的是一条低毛利的路。低毛利而又迅速的扩张必然需要大量的资本支撑。而作为一个回报周期长的零售业来讲,并不是短时间内能够达到自给自足的状态。无资本支持,黯然离场是能有所预见的。

对于生鲜领域的未来发展趋势,小鸟CMS判断,以性价比为主打的电商模式并不适用于生鲜领域。未来,生鲜一定会走向高毛利的发展趋势。通过提高生鲜商品的品质,进而拉大生鲜商品的高毛利。

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