国菜市场发展的第四阶段，就是目前在小区里风靡一时的“社区新零售”。

　　社区作为社会的基础单元，是社会治理的基础阵地。社区治理的主体包括政府、居民、企业、非政府组织和消费者，通过协商与合作共同处理社区公共事务。社区治理水平的高低，不仅直接关系着居民的幸福感，也在一定程度上影响着社会和谐稳定。社区零售在创建共治共享的现代社区中扮演着重要角色。

　　因为生鲜产品具有高频、刚需的特征，社区超市能够解决消费者生鲜需求的“最后 100 米”的配送问题。

　　目前，社区超市存在供应链不完善、卫生防疫能力不足、缺乏数字化建设等问题。社区超市应既能满足消费者的日常生鲜需求，也能为社区老弱病残居民提供生活服务，因而是社区治理能力现代化的重要平台。

　　社区超市未来需要升级为数字化的社区新零售模式，以实现社区零售店生鲜配送的标准化和可追溯化。

　　一、依托大型超市的数据化建设对接社区实体便利店

　　世纪华联、永辉超市都等连锁商超已布局社区新零售，便利店如可的、罗森等也在不断进行社区布局。当依赖物流系统的电商因为物流不畅而受到阻碍时，大型实体超市就可以借助自身的优势下沉社区，对于满足社区居民的消费起到积极的作用。

　　二、依托大型电商的数据化建设对接社区线上便利店

　　疫情期间，许多电商创新“互联网 + 菜篮子”的新模式，如京东 7FRESH 主打“社区七鲜生活”，美团布局的线上社区超市“叮咚买菜”，盒马生鲜从单纯的线下运营转型新零售，电商的数字化资源为社区治理提供了重要的信息资源。另外，电商的无人零售业态作为一种新的社区零售模式，通过在社区设立取菜柜，线上下单、线下自提，打通“菜篮子配送最后 100 米”，让居民不出社区就能吃到新鲜的果蔬，为疫情期间维护社会安定、保障民生需求提供了重要保证。

小鸟CMS首创线上线下全平台运营的社区新零售模式，研发出多种社区产品，打造专注于社区O2O的社区服务平台，为现代商家打造数字化配送时代。